10 последних сообщений пользователя elena vladimirovna |
Помощь по форуму [ Помощь по журналам ] | Пытаюсь открыть свой журнал, а там запись "Журнал закрыт администрацией". Что это такое? И можно ли вернуть мой журнал?
| Открытое cобрание [ Баланс. ] | Цитата (KatyaS @ 21.12.2012 - 02:12) | Стремитесь к балансу в том, что вы ожидаете от других. Стремитесь к здоровой терпимости. |
У меня спокойное и сбалансированное отношение к окружающим появилось когда я взяла на себя ответственность за свое отношение к окружающим. Я поняла, что мой гнев, так часто возникающий при общении с людьми, возникает из-за моих нереалистичных ожиданий к людям. И если мой собеседник общается со мной так, что это меня злит, значит я сама виновата в том, что изначально представляла себе нереалистичный сценарий разговора с этим человеком. Мои ожидания не совпали с реальностью. Значит надо внимательнее изучать реальность и строить другие ожидания. так я и стала делать и мне это помогает. И еще помогает более терпимое отношение к себе, к своим слабостям. При сбалансированном отношении к окружающим покоя в душе больше, хотя значительно меньше ярких эмоций, например восторга. Мне жить упорядоченно и спокойно нравится больше, чем с бурей разнообразных эмоций.
| Открытое cобрание [ Благодарность ] | Здравствуйте, я Елена, ВДА. Благодаря сайту, я научилась по-другому вести себя в ситуациях, когда теряется или ломается какая-то нужная вещь. Теперь говорю себе: "Спасибо, Господи, что взял деньгами". Действительно помогает перестать контролироать последствия и внутренне "расслабиться". Спасибо сайту ВДА! | Беседка [ Гнев ] | Цитата (Фатьма @ 27.09.2011 - 10:53) | Сейчас поймала себя на чувстве гнева. По работе позвонила клиенту , с которым у нас договор на рассрочку платежа за оказанную услугу. Срок рассрочки прошёл и теперь в соответствие с договором капает %. В ответ наезд типа что это у вас каждый день на меня долг растёт.... Не пойму природу своего гнева. Я считаю, что правда на моей стороне : условия были оговорены, штрафные санкции озвучены. Я выполняю свою работу... Почему гнев? |
Я думаю что этот гнев от необоснованности ожиданий. Конечно, хочется, позвонив клиенту, услышать вежливое: "Да, конечно, все оплачу, вот уже и платежка готова, и процент за просрочку тоже готов оплатить!" Но много ли у нас вежливых и дальновидных людей, которые внимательно читают условия договоров? Многие ли способны признать, что не рассчитали свои силы, в результате просрочили платеж и сами виноваты в сложившейся ситуации? Ну, 5% людей, не более. А остальные 95% поведут себя точно также, как ваш клиент - во всем обвинят вас. Так что, сообщая клиенту о наступлении штрафных санкций, стоит ли надеятся на адекватную реакцию с его стороны? Я думаю, что не стоит. И поскольку правда на стороне вашей фирмы, спокойно отстаивать свою позицию: "Вы обязаны оплатить %".
| Беседка [ Гнев ] | Добрый день, Фатьма!
Цитата (Фатьма @ 7.09.2011 - 12:23) | Сегодня на работе отвечаю по телефону агенту по подписке на бухгалтерский журнал (с которым разговаривала 5 мин. назад, а он говорит со мной как в первый раз) и зло говорю ему: "Вы бы галочки у себя ставили!!" А себя спрашиваю: Что со мной ? Я ведь злюсь! Да. И что с этим делать? |
Я пытаюсь принимать этот мир таким какой он есть, несовершенным. Мне много раз встречались и еще много раз встретяться бойкие молодые люди, которые суют листовки, рекламные брошюры, буквально за рукав тянут "поучаствовать в какой-нибудь акции" и т.п. Когда смирилась с мыслью, что мне с ними еще не один раз придется встретится, стало легче. Я стараюсь принимать и свое несовершенство. Этим бойким молодым людям трудно твердо сказать "нет". Если мне звонят по телефону и начинают предлагать что-то явно мне не нужное, я, ничего им не объясняя, просто кладу трубку.
| C чего начать? [ Эмоционально недоступный? ] | Здравствуйте, Хороший! Может быть недовольство вашей супруги вашей "неэмоциональностью" - это только предлог. А причина ее придирок к вам где-то глубже. Может быть, она не чувствует, что Вы ее понимаете или не получает достаточно признания с вашей стороны. В этом случае помогает похвала: любой женщине приятно, если ее похвалят за вкусно приготовленный обед или за чисто убранную квартиру. Особенно приятно, если тебя хвалят за те поступки, которые для тебя самого значимы. | Беседка [ Волна накатывает - откатывает... (с) ] | Цитата (Iris F. @ 22.06.2011 - 11:06) | А есть тут такие, кто может сказать: да, проблемы есть у меня в семье, и их я тут и обсуждаю, но в общем - есть любовь, и семья есть, и муж мне - родной человек... Очень хочется верить в лучшее...
|
Я люблю своего мужа и чувствую, что любима. Мы заботимся друг о друге, я ему доверяю. Мы можем быть откровенны друг с другом. Для меня это ценно в наших отношениях.
| C чего начать? [ Измена, как пережить? ] | Цитата (gobimur @ 20.06.2011 - 11:04) | так что же делать когда рука опять потянется в его личные вещи как себя остановить. |
Когда хочется залезть на чужую территорию я себя спрашиваю: "Это поможет мне выздоравливать от созависимости?"
| C чего начать? [ Измена, как пережить? ] | Согласна с Вами, Рядом. Я, к счастью, мобильный телефон мужа никогда без спроса не брала. Хорошо сказано про билет на экзамене. Так, пожалуй, про все подобные жизненные ситуации сказать можно. Теперь понятнее стало, зачем с такой ситуацией стоит "правильно справиться" - чтобы больше тот же самый билет не тянуть.
| C чего начать? [ не могу понять что со мной ] | Пишите, Катрин! Мне так интересно общаться с Вами! |
|